Безопасность
Шифрование транзакций и проверенные партнёры.
Прозрачность
Понятное описание сбора и использования данных.
Контроль
Доступ, обновление и удаление ваших данных по запросу.
1. Введение
Добро пожаловать в TravelTourUp. Мы уважаем вашу конфиденциальность и обязуемся защищать ваши персональные данные при использовании сервисов бронирования и путешествий.
2. Какие данные мы собираем
- Личные данные: имя, e-mail, телефон
- Данные бронирования: направление, даты, данные путешественников
- Платёжные данные через надёжных партнёров
- Данные устройства и использования для стабильности сервиса
- Геоданные для персональных рекомендаций
- История обращений для улучшения поддержки
3. Как мы используем информацию
Данные нужны для оформления бронирований, улучшения продукта, персонализации, обязательных уведомлений по поездкам и поддержки клиентов.
4. Правовые основания обработки
- Исполнение договора (бронирования и услуги)
- Соблюдение закона и регуляторных требований
- Ваше согласие на маркетинг и дополнительные услуги
- Законные интересы бизнеса, например улучшение сервиса
5. Передача данных
Мы передаём данные партнёрам (авиакомпании, отели, платёжные системы) только когда это необходимо для выполнения бронирования.
6. Сторонние поставщики
- Авиакомпании и перевозчики
- Отели и партнёры по размещению
- Платёжные шлюзы и банки
- Аналитика и мониторинг производительности
7. Международная передача
Данные могут обрабатываться за пределами вашей страны для выполнения бронирований и глобального сервиса.
8. Защита данных
- SSL для транзакций
- Защищённые платёжные шлюзы
- Мониторинг систем
- Ограниченный внутренний доступ
- Защита от несанкционированного доступа
9. Файлы cookie и отслеживание
Cookie помогают обеспечивать безопасность, запоминать настройки и понимать трафик для улучшения сервиса.
10. Типы cookie
- Необходимые для работы платформы
- Производительность и аналитика
- Функциональные для настроек
- Маркетинговые для персональных предложений
11. Хранение данных
Мы храним данные только столько, сколько нужно по закону и для операционных целей.
12. Учётные записи
- Вы отвечаете за конфиденциальность аккаунта
- Храните логин и пароль в безопасности
- Сообщите нам о несанкционированном доступе
13. Ваши права
- Доступ к персональным данным
- Исправление данных
- Удаление данных
- Отзыв согласия
- Возражение против отдельных видов обработки
14. Маркетинговые рассылки
Мы можем отправлять акции и предложения. Отписаться можно по ссылке или в настройках аккаунта.
15. Дети
Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет; мы не собираем данные детей сознательно.
16. Сторонние ссылки
На платформе могут быть ссылки на сторонние сайты; мы не отвечаем за их политику конфиденциальности.
17. Платежи
- Платежи через защищённые шлюзы третьих лиц
- Мы не храним полные данные карты
- Транзакции шифруются и контролируются
18. Данные для поездок
- Паспорт и документы для бронирований
- Предпочтения и история поездок
- Контакты для экстренных случаев
- Особые запросы (питание, доступность и др.)
19. Изменения политики
Мы можем обновлять Политику конфиденциальности; актуальная версия публикуется на этой странице с датой пересмотра.
20. Контакты
Вопросы по политике: support@traveltourup.com.